Navigatie

Ruilen en Retourneren

Bent u niet tevreden over uw bestelling?

Dat vinden wij erg jammer en wij horen graag wat wij kunnen doen om u tevreden te stellen.

U kunt uw bestelling binnen 14 dagen retourneren en wij zorgen ervoor dat het aankoop bedrag binnen 5 dagen na ontvangst van de retourzending op uw rekening staat.

Eenvoudig retourneren in 3 simpele stappen:

Stap 1.

Vul het onderstaande retour formulier in.

Kopieer het formulier, vul hem in en stuur deze naar info@zeemeerminnenstaarten.nl

Stap 2.

Stuur het artikel, met een briefje met uw gegevens en het order nummer, naar het adres op het retour formulier.

Zorg dat u uw pakketje voorziet van een track and trace code om misverstanden te voorkomen.

Stap 3.

Ontvang uw aankoop bedrag terug op uw rekening.

Als wij het pakketje hebben ontvangen zorgen wij ervoor dat het aankoop bedrag binnen 5 werkdagen weer op uw bankrekning staat.

 

Retourformulier Zeemeerminnenstaarten

 

Als uw niet tevreden bent over de door uw bestelde artikelen dan heb je de mogelijkheid om deze binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. Stuur het ingevulde retourformulier samen met de factuur mee met de zending. Indien dit formulier niet volledig is ingevuld kunnen we de retouraanvraag niet in behandeling nemen.

 

Om in aanmerking te komen voor teruggave van het aankoopbedrag of omruiling moet het teruggestuurde product in originele staat en voorzien van labels en etiketten geretourneerd worden. Het product mag geen gebruikssporen bevatten. Wij behouden het recht voor om geretourneerde artikelen te weigeren als het vermoeden bestaat dat de artikelen reeds zijn gebruikt of buiten onze schuld om zijn beschadigd.

 

Een retourzending dient te zijn voorzien van track & trace code. De verzender is altijd verantwoordelijk voor de verzending. 

 

Retouradres:

Zeemeerminnenstaarten

Lindenlaan 21

2651TJ Berkel en Rodenrijs

 

PERSOONSGEGEVENS

 

ORDERNUMMER: _____________________

 

NAAM: _____________________

 

E-MAIL ADRES: _____________________

 

TELEFOONNUMMER: _____________________

 

 

INHOUD ARTIKELOMSCHRIJVING AANTAL

 

REDEN VOOR RETOUR

  • Verkeerde maat

  • Verkeerde artikel

  • Beschadigd ontvangen

  • Niet naar wens

  • Anders:__________________

 

GEWENSTE RETOURAFHANDELING

  • Omruilen voor maat:_________

 

  • Omruilen voor artikel:__________

 

  • Omruilen voor nieuw exemplaar

 

  • Geld terugstorten op rekeningnummer (IBAN):_____________________

 

 

Gastenboek

  • 02-11-2019 - Erg tevreden over de bestelling die wij hebben geplaatst voor...  lees meer
  • 26-09-2019 - Een hele blije dochter goede service! Staart zit als gegoten...  lees meer
  • 31-08-2019 - Al eerder een staart besteld voor de ene kleindochter, paste...  lees meer
Plaats een bericht
© 2016 - 2019 Fabeltastische zeemeermin staarten van zeemeerminnenstaarten.nl | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel